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尊貴之旅，悠享之選

【特色景點(diǎn)】
★盡顯姑蘇“人家盡枕河”——耦園
★中國(guó)最后的枕水人家“來(lái)過(guò)便未曾離開(kāi)”—— 烏鎮(zhèn)
★中國(guó)十大魅力名鎮(zhèn)“游遍江南九十九，不如南潯走一走?！薄蠞?
【全景江南】杭州、蘇州、上海，一次踏遍華東三市！
【美味江南】華東當(dāng)?shù)靥厣〕越?，上海城隍廟品味舌尖江南；
【享玩江南】最全華東，中端價(jià)格，適合孝敬父母、朋友出游、情侶出游、全家共游，讓江南留下您的美好回憶。
天天發(fā)班

接待標(biāo)準(zhǔn)

1、交通：往返火車硬臥  

2、住宿：商務(wù)快捷型酒店標(biāo)間（含早）

3、用餐：含2早2正：5元/人/早餐，15元/人/正餐，八菜一湯，不足10人菜量種類相應(yīng)減少

4、門(mén)票：景點(diǎn)首道大門(mén)票

5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)爻肿C導(dǎo)游服務(wù)

6、購(gòu)物：全程1個(gè)非傳統(tǒng)性質(zhì)購(gòu)物店！2個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目

注意事項(xiàng)

注意事項(xiàng)：

1.全程不提供自然單房差，自然單房差由客人自理；不含旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、出發(fā)地機(jī)場(chǎng)接送費(fèi)、各類自愿消費(fèi)等。

2.如因客人原因、政府原因或人力不可抗因素（天氣、自然災(zāi)害、堵車等）導(dǎo)致的行程延誤變更、未游覽的景點(diǎn)、未產(chǎn)生的費(fèi)用，我社一概不退，由此產(chǎn)生的滯留、增加的費(fèi)用等一切損失由客人自己承擔(dān)，我社僅有協(xié)助解決、使客人損失減少到最低的義務(wù)；贈(zèng)送項(xiàng)目如未游覽，費(fèi)用一概不退。

3.組團(tuán)社、客人需提供參團(tuán)客人準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證號(hào)碼,身份證不得過(guò)期，如由此造成的損失由客人及組團(tuán)社自行承擔(dān)。

4.12歲以內(nèi)兒童報(bào)價(jià)只含正餐半餐費(fèi)（不含早餐）、車位費(fèi)，不含門(mén)票、不占床位，如產(chǎn)生費(fèi)用需客人自理。

5.自由活動(dòng)期間考慮到財(cái)產(chǎn)及人身安全等問(wèn)題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片，且22：00之前務(wù)必返回酒店，自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問(wèn)題與旅行社無(wú)關(guān)。我社導(dǎo)游會(huì)提醒客人務(wù)必注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù)。

6、 持有殘疾證、老人證、軍官證等有證件的游客在景區(qū)出示相關(guān)證件產(chǎn)生免票的，僅退還行程中所含景點(diǎn)旅行社團(tuán)隊(duì)折扣價(jià),贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退還。

7、 以上行程安排僅供參考，因各種不確定因素影響，在不減少景點(diǎn)的情況下以具體實(shí)際情況前后調(diào)整為準(zhǔn)，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，超支費(fèi)用由游客自理。

8、 旅游期間，如因個(gè)人原因中途離團(tuán)、項(xiàng)目未參加，一律不退。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人自理，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問(wèn)題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。

9、 團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量以您的意見(jiàn)單為準(zhǔn),請(qǐng)仔細(xì)填寫(xiě)，并留下聯(lián)系方式，方便我們回訪。如果您不填寫(xiě)意見(jiàn)單，旅行社將視您放棄此項(xiàng)權(quán)利并按照無(wú)投訴處理。同時(shí)旅行社不接受與質(zhì)量訪問(wèn)單相違背的投訴。

10、 關(guān)于送站：

A、 送站：為游客提供免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)/火車站送站服務(wù)

B、 公司會(huì)安排接站人員協(xié)同導(dǎo)游一起接站，有時(shí)會(huì)相互等候。如客人需專車接送，我社也可提供相應(yīng)服務(wù)，價(jià)格另議。

C、 如遇火車或航班延誤，導(dǎo)致接站人員需要長(zhǎng)時(shí)間等待的而影響其后續(xù)工作時(shí)，我社有權(quán)放棄接站或增加接站費(fèi)用。

D、 送站則不一定是導(dǎo)游，需客人自行辦理登機(jī)牌。

11、 火車團(tuán)節(jié)假日期間游客返程只保證抵達(dá)目的地，不保證車次及等級(jí)，票款按實(shí)際算，多退少補(bǔ)。

請(qǐng)組團(tuán)社提醒客人參團(tuán)前參加旅游意外險(xiǎn),建議60歲以上的老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明。游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。