溫馨提示：（請認真閱讀以下內(nèi)容）

1、團隊接待過程中如對發(fā)現(xiàn)有不符合行程或合同約定的內(nèi)容，請在當?shù)亓⒓刺岢鲆员慵皶r解決，返程后的投訴恕我社不予受理

2、我社在不減少景點、不降低標準的前提下，保留根據(jù)團隊抵達時間及其它原因調(diào)整行程的權(quán)利；如果客人中途自愿離團，門票及車位費已經(jīng)產(chǎn)生的一律不退，請諒解。

3、根據(jù)《交通法》之規(guī)定，兒童出行需占車位否則視為超員。如游客瞞報攜帶兒童人數(shù)，司機可拒絕其上車。由此造成的損失由游客自身承擔。

4、在參加景區(qū)內(nèi)一切參與性游樂活動，一定要確保自身的身體狀況是否適應(yīng)此項活動的需求，并在參與過程中按照景區(qū)的規(guī)定做好保護措施。旅游期間請注意人身安全，保管好自己的錢物，尤其帶小孩的游客務(wù)必看管好自己的小孩。

5、旅游途中，客人擅自離團或跟隨非我社導(dǎo)游游覽自費景點，將視為自動離團并自愿放棄乘車、景點、用餐、住宿等，費用一概不退。所發(fā)生任何財產(chǎn)和人身安全問題與旅行社無關(guān)，由客人自負。

6、健康安全指南：年滿60周歲以上、身體健康狀況不佳、身體殘障行動不便,有心理健康問題的游客報名參團，請組團社與游客簽定《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。70周歲以上游客不

建議參團。參團期間請游客自行保管好隨身攜帶的貴重物品，旅行社及導(dǎo)游、司機無力承擔游客私人物品損壞、丟失的責任。

7、散客出團前必須全額付清團款，團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準,請仔細填寫,留下聯(lián)系方式,旅行社不接受與質(zhì)量訪問單相違背的投訴。

8、我社導(dǎo)游于出發(fā)前一天20：00之間通知客人集合時間、地點、車牌號；

9、若出現(xiàn)不可抗力因素，如天氣自然災(zāi)害如大雪、大雨、臺風、大霧或人為不可抗拒原因、政府政策調(diào)整等因素造成延誤所產(chǎn)生的費用自理,我社將盡力協(xié)助解決相關(guān)事宜.