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三個(gè)和尚是怎么被管理折騰死的


俗話說“三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮”,是指三個(gè)才能平庸的人,若能同心協(xié)力集思廣益,也能提出比諸葛亮還周到的計(jì)策。而在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)當(dāng)中,為什么一群才智聰明的人,在一起做事卻越做越砸呢?

從前有座山,山里有座廟,廟里有個(gè)和尚。一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃!



當(dāng)總寺的方丈大人得知山上窮的連水都吃不上之后,就派來了一名主持和一名書記,共同負(fù)責(zé)解決這一問題。

 

主持上任后,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。


為了更好地借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),寺廟選派唐僧等領(lǐng)導(dǎo)干部出國學(xué)習(xí)取經(jīng);此外,他們還專門花錢請(qǐng)了天主教堂、基督教會(huì)的神父?jìng)魇贛BA。

外國的神父待了不久就走了,丟下兩個(gè)寶貝:BPR和ERP。

 

書記也沒閑著,他認(rèn)為問題的關(guān)鍵在于人才沒有充分利用,寺廟文化沒有建設(shè)好,于是就成立了人力資源部和寺廟工會(huì)等等,并認(rèn)認(rèn)真真地走起了競(jìng)聘上崗和定崗定編的過場(chǎng)。


幾天后成效出來了,三個(gè)和尚開始拼命地挑水了,可問題是怎么挑也不夠喝。不僅如此,小和尚都忙著挑水、寺廟里沒人念經(jīng)了,日子一長(zhǎng),來燒香的客人越來越少,香火錢也變得拮據(jù)起來。


為了解決收入問題,寺廟管理部、人力資源部等連續(xù)召開了幾天的會(huì),最后決定:成立專門的挑水部負(fù)責(zé)后勤和專門的燒香部負(fù)責(zé)市場(chǎng)前臺(tái)。


同時(shí),為了更好地開展工作,寺廟提拔了十幾名和尚分別擔(dān)任副主持、主持助理,并在每個(gè)部門任命了部門小主持、副小主持、小主持助理。


老問題得到緩解,新的問題接踵而至。

 

前臺(tái)負(fù)責(zé)念經(jīng)的和尚總抱怨口渴水不夠喝,后臺(tái)挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個(gè)準(zhǔn)兒、不好伺候。

 

為了更好地解決這一矛盾,經(jīng)開會(huì)研究決定,成立一個(gè)新的部門:喝水響應(yīng)部!專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)前后臺(tái)矛盾。


為了便于溝通、協(xié)調(diào),每個(gè)部門都設(shè)立了對(duì)口的聯(lián)系和尚。協(xié)調(diào)雖然有了,但效果卻不理想,仔細(xì)一研究,原來是由于水的需求量不準(zhǔn)、水井?dāng)?shù)量不足等原因造成的。

 

于是各部門又召開了幾次會(huì),決定加強(qiáng)前臺(tái)念經(jīng)和尚對(duì)飲用水的預(yù)測(cè)和念經(jīng)和尚對(duì)挑水和尚滿意度的測(cè)評(píng)等,讓前后臺(tái)簽署協(xié)議、相互打分,健全考核機(jī)制。


為了便于打分考核,寺院特意購買了幾個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),包括挑水統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、燒香統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、普通香客捐款分析系統(tǒng)、大香客捐款分析系統(tǒng)等等,同時(shí)成立香火錢管理部、香火錢出賬部、打井策略研究部、打井建設(shè)部、打井維護(hù)部等等。


由于各個(gè)系統(tǒng)出來的數(shù)總不準(zhǔn)確、都不一致,于是又成立了技術(shù)開發(fā)中心,負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)、二次開發(fā)。

 

由于部門太多、辦公場(chǎng)地不足,寺院專門成立了綜合部來解決這一問題,最后決定把寺院整個(gè)變成辦公區(qū),香客燒香只許在山門外燒。

 

部門多,當(dāng)官的多,文件和開會(huì)自然就多,為了減少文山會(huì)海,綜合辦牽頭召開了N次關(guān)于減少開會(huì)的會(huì),并下達(dá)了“關(guān)于減少文件的文件”。

 

同時(shí),為了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、提高效率,寺院還成立了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)辦公室、機(jī)構(gòu)改革研究部等部門。


一切似乎都合情合理,但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪呢?


有的和尚提出來每月應(yīng)該開一次分析會(huì),于是經(jīng)營分析部就應(yīng)運(yùn)而生了。

 

分析需要很多數(shù)據(jù)和報(bào)表,可系統(tǒng)總是做不到,于是每個(gè)部門都指派了一些和尚手工統(tǒng)計(jì)、填寫報(bào)表、給系統(tǒng)打工。

 

寺院空前地?zé)狒[起來,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經(jīng)、有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、有的和尚在拼命分析……忙來忙去,水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。


什么原因呢?

 

這個(gè)和尚說流程不順、那個(gè)和尚說任務(wù)分解不合理,這個(gè)和尚說部門職責(zé)不清、那個(gè)和尚說考核力度不夠。

 

只有三個(gè)人最清楚問題之關(guān)鍵所在,那三個(gè)人就是最早的那三個(gè)和尚。說來說去,就是閑人太多了!

 

他們說:“整天瞎分析什么玩意?什么流程問題、職責(zé)問題、界面問題、考核問題,明明就是機(jī)構(gòu)臃腫問題!早知今日,還不如當(dāng)初咱們仨自覺自律一點(diǎn)算了!如今倒好,招來了這么一大幫庸人,一個(gè)個(gè)不干正經(jīng)事還天天添亂!”


三個(gè)人忍無可忍,斗膽向上匯報(bào),要求增加挑水的人手,越過數(shù)個(gè)層級(jí)之后,主持和書記總算收到了這個(gè)請(qǐng)求。

 

經(jīng)過各個(gè)部門季度會(huì)議的總結(jié)和分析,經(jīng)過了數(shù)次激烈的探討,總算可以從其他部門抽調(diào)過來一些和尚進(jìn)行支援,但這些跨部門過來的和尚根本挑不動(dòng)水!還對(duì)挑水的這幾個(gè)和尚指手畫腳,挑水的和尚再次請(qǐng)求,自己擔(dān)任挑水的和尚團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人??偹窘M織部評(píng)估之后認(rèn)為,三個(gè)和尚專業(yè)有余,管理能力不足,一番鼓勵(lì)和勸解之后維持現(xiàn)狀。

 

又過了一年,寺院黃了,大部分和尚都死了:人們?cè)谒叞l(fā)現(xiàn)了幾具尸體,是累死的;在寺院里發(fā)現(xiàn)了幾千具尸體,是渴死的。

 

還有少數(shù)的幾個(gè)和尚沒有渴死,他們跳槽到了其他寺院,他們是“高層和尚”,并且?guī)チ恕跋冗M(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)”。

 

這就是很多企業(yè)倒閉的原因:總部越來越大,基層越來越忙碌,成本越來越高,客戶越來越不滿。


這也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的特色,要是論單個(gè)的,大家都是明白人,都聰明又伶俐。一旦組合在一塊,就大眼瞪小眼,變的極其復(fù)雜。你算計(jì)我,我算計(jì)他,他算計(jì)你,結(jié)果這些聰明才智都互相抵消了!

 

所以,一群聰明人加在一起變成了一堆二傻子。

你不倒誰倒!


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