(這是我們公司李尹韓導(dǎo)游寫的,一個活潑開朗的女孩,這只是眾多導(dǎo)游中的一員,當(dāng)游客朋友們,埋怨我們無作為,當(dāng)組團(tuán)社不停的要求我們導(dǎo)游去陪游客時,這就是我們導(dǎo)游做的,全團(tuán)三十多人,當(dāng)通訊好不容易聯(lián)系上,導(dǎo)游做的首先確認(rèn)你們的安全,再去確認(rèn)沒聯(lián)系上的人員,這只是導(dǎo)游中的冰山一角,請多以導(dǎo)游師傅一些理解和尊重,真是感慨萬千!!?。?nbsp;
恍惚看到前方天空亮了一下,師傅馬上大喊:地震了!!!黑暗中,就在離我們幾米前面的地方開始冒灰,塌方了!我們馬上停車疏散游客到旁邊的停車場!余震一次又一次,對面的山上不停掉石頭~~~~~
等了很久,我們車子往下開,開到一個地方,不準(zhǔn)開了!
我全車32位游客,有一位獨(dú)自在幾公里之下的酒店里面!車上的客人要求往下開,去接這位哥哥,但是下面也一樣全部是大山,很危險,一車人不能去冒險!哥哥的妻子跟孩子很擔(dān)心他,當(dāng)然我也打電話多次確認(rèn)了他的安全,但是妹妹情緒還是很不穩(wěn)定!
經(jīng)過很長一段時間思想斗爭,我決定我一個人下去接這位哥哥,我去確保他的安全,讓他的家人放心!
于是凌晨三點(diǎn),我鼓起勇氣跟全陪哥哥道別以后,我獨(dú)自往下行走,一開始一路上很多視頻里這樣救援的人員,還有旁邊的車輛斷斷續(xù)續(xù)在撤離,基本上都是私家車,我也沒攔車,想著自己走下去吧,反正不遠(yuǎn)!其實(shí)天黑了我也不知道到底有多遠(yuǎn),于是從旁邊很多人變成我一個人再到最后我身邊沒有任何人到車輛開始快速行駛,路上全是大石頭到處都是?。。?!
我開始有點(diǎn)害怕了,我想回去,我給全陪哥哥說我有點(diǎn)害怕了,我想回去,他說你回來吧,趕緊回來!
但是剛剛掛完電話,一個好心的私家車就停下來問我要去哪里,我說我要去山泉酒店,他說你上車吧!我上車師傅就問我,你是導(dǎo)游吧,你是不是去找你的客人?我看你一個人在走,那么黑,我一個男人我都害怕,你膽子很大??!我沒有說話!
因?yàn)橥k姼究床坏骄频甑奈恢?,后面把電話打通的時候才發(fā)現(xiàn)酒店已經(jīng)過了,因?yàn)樗麄円冯x去安全的地方,所以我要求他們把我放在那里,他們繼續(xù)往下走!然后我下車了!
周圍全是高山,還有很多碎石!左手邊是奔騰的河流,隨時都有可能余震!當(dāng)他們車開走的那一刻,我后悔了!一輛上行的車都沒有,全是下行,而且速度之快!
我就在這樣的黑暗中一個人快走加小跑,大概走了10分鐘左右,我真的堅持不住了,無人區(qū),除了車從身邊經(jīng)過,全是一片黑暗,沒有任何光亮!全是黑黑的風(fēng)聲河水聲!
我開始真正的害怕了!
我給酒店的前臺打電話,他們說我可能要走40分鐘才能到!繼續(xù)走,我開始控制不住自己的情緒了,非常害怕,我讓前臺不要掛電話,我害怕!他們說他們也沒車, 我開始跑,但是車越來越少,越跑越黑,我開始哭了,酒店前臺經(jīng)理跑去給我找車,一個服務(wù)員一直給我說話,讓我不要害怕!他們?nèi)フ臆嚵耍?/p>
我繼續(xù)跑!真的覺得好難過!好害怕!太黑了,風(fēng)一吹,簡直太嚇人了!
我開始想自己為什么要這么做?我一個女孩子我本來就怕黑,何況是在凌晨三點(diǎn)有地震加上到處都有可能塌方到處是山上掉下來的大石頭的情況下~~~~
我開始哭得越來越大聲!但是我告訴自己一定要堅強(qiáng)!我一定要過去確定單獨(dú)一位那位哥哥的安全,讓他家人放心!我跑著跑著酒店經(jīng)理接到我了!我坐上車,連聲感謝!到了酒店看到那位哥哥現(xiàn)在院子的正中央,穿著熊貓衣服?。?!
但是這樣的情況,還是有人說你導(dǎo)游不好,說導(dǎo)游想自己跑去安全的地方!我的天哪!我對天發(fā)誓,我絕對沒有這樣的想法!我跑這一路安全嗎?隨便一個石頭都有可能讓我跟你們說再見!
雖然我不是雷鋒,但是在今天發(fā)生地震的那一刻,我跟師傅是絕對首先疏散完游客我們才緊跟著撤離,我相信換成任何一個導(dǎo)游也會這樣做的!但是在有些客人眼里,這一切都是應(yīng)該的,甚至還在質(zhì)疑導(dǎo)游!我真的覺得心碎...
一開始沒有信號,后來有斷斷續(xù)續(xù)的信號,我給我媽打了一個電話,她早就睡了,她根本不知道!我哽咽著跟我媽媽說我已經(jīng)睡了,明天回成都了!掛電話的那一刻我真的忍不住眼淚!并不是害怕,而是我很想告訴我最親的人,但是我不敢,我怕她擔(dān)心!在客人面前我也必須保持淡定!
你們發(fā)的信息,打的電話,我根本收不到!有些收到都幾個小時了!幾百條微信,和無數(shù)的電話!我全部記在心里!感謝所有關(guān)心我的朋友!愛你們!我希望好人一生平安!我現(xiàn)在在酒店,暫時安全!
最后,非常非常非常感謝周雨哥哥,感謝全車的叔叔阿姨!好人一生平安!
看完這段文字,我的眼淚嘩嘩的流,為了導(dǎo)游的勇敢,為了她的責(zé)任心,一個父母手心里的寶,卻在地震之夜,凌晨三點(diǎn),獨(dú)自去接一名成年男游客,如果她的父母知道了,會不會錐心之痛?!
心疼贊賞之余,也想對這名女導(dǎo)游說,你,也是有父母的人,生命同樣珍貴,當(dāng)你確定游客是安全的時候,不要冒險前行,不要置自己的生命不顧,我們要對游客負(fù)責(zé),同樣也要對父母對自己負(fù)責(zé),今天,你成功走出來是幸運(yùn)的,萬一遇到事情哪,你讓父母怎么辦?!
昨晚地震,人員傷亡不少,可那樣的情況下,沒有一個導(dǎo)游提前撤離,都把自己的游客點(diǎn)清,一一帶到安全位置,試問,這樣的職業(yè)操守,還不值得鼓掌嗎?
導(dǎo)游自發(fā)組織救援,照顧自己游客,并主動幫助自助游客人!
地震面前,導(dǎo)游身軀再柔弱,仍堅強(qiáng)的找到每一位游客,帶他們到達(dá)安全位置,一個都不能少??!
地震發(fā)生后,游客們緊急逃離,手拉手瘋狂跑
而,只有我們導(dǎo)游,還鎮(zhèn)定的舉著旗子,找著自己的游客
無論什么情況,多么雜亂的場景,導(dǎo)游的旗子不倒,游客就能找到,就能安心?。?/span>
無論多少的誤解,無論多少的扭曲,在重大災(zāi)難事件面前,我們導(dǎo)游從不退縮,從不會丟這個行業(yè)的臉,我們堅定的面對困難,沖在危險的最前面,可能你不會為我鼓掌,可我知道,我?guī)У膱F(tuán)隊(duì),一個都不能少,這是我的職責(zé),也是我人性的光輝點(diǎn)?。?/span>
作為導(dǎo)游,我自豪,我為大災(zāi)難面前,每一個堅守崗位,不離不棄的同行驕傲??!
而自助游哪?
先不說別的,起碼你沒有當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游熟悉地形,熟悉環(huán)境,你可能會慌亂,會走丟,會嚇得把孩子都丟失了?。?/span>
你所信賴的那些線上旅游,除了能打個電話,發(fā)個信息,來統(tǒng)計你的安全,傷亡數(shù)據(jù),還能做什么哪?
更不要說一線救援,帶你安全離開了!!
即便是在團(tuán)上,仍然沒有停止支援救助工作!!這就是導(dǎo)游的愛心??!
請在震區(qū)的小伙伴們注意防范強(qiáng)余震、塌方、泥石流、洪水等次生災(zāi)害!
景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游、游客緊急求助電話:
1、應(yīng)急辦主任-- 趙安宏,24小時值守:0837-7249055,13909043748
2、四川旅游局24小時值班電話:028-86702986,18908193128。
3、云游易導(dǎo)應(yīng)急服務(wù)電話:15208395187,18780289107。
4、10086已開通尋親熱線。
5、還可撥打12301國家旅游服務(wù)熱線,或通過12301微信公眾號、12301微博、12301.cn
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