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經(jīng)典微小說(shuō):《上門服務(wù)》

這天,楊瘸子到服務(wù)中心窗口辦證。


說(shuō)是辦證,其實(shí)是拿證,因?yàn)樵鐜滋鞐钊匙右呀?jīng)來(lái)過(guò)服務(wù)中心,把所有材料都交了,字也簽了。當(dāng)時(shí)在窗口坐班的姑娘告訴他,過(guò)五個(gè)工作日來(lái)拿證。算日子還差一天,但閑著也是閑著,楊瘸子一瘸一拐地溜達(dá)過(guò)來(lái),想碰碰運(yùn)氣。


窗口那邊還是那個(gè)姑娘,態(tài)度挺不錯(cuò),聽(tīng)楊瘸子報(bào)上名字,邊想邊說(shuō):“好像已經(jīng)出證了,你等一下,我找找看。”姑娘轉(zhuǎn)過(guò)身去,在一大堆紅本子里翻找,楊瘸子耐心等著。這時(shí),窗口那邊走過(guò)來(lái)一個(gè)中年男子,看舉止氣派像是個(gè)負(fù)責(zé)人。他很客氣地問(wèn)楊瘸子:“大爺,來(lái)拿證啊?”


楊瘸子點(diǎn)點(diǎn)頭,“是啊,不知道有沒(méi)有辦回來(lái)?!?/span>


那人又問(wèn):“看您腿腳不方便,是最近受了傷嗎?”


楊瘸子笑著說(shuō):“老毛病了,人家叫我楊瘸子都叫了好幾十年。”


“哦,那您稍等,我也幫著找找。”說(shuō)完,那人轉(zhuǎn)身加入了翻找工作。只一會(huì)兒,那人跟姑娘一起湊到窗口來(lái),男的開(kāi)口說(shuō):“大爺,不好意思,您的證還沒(méi)辦好,今天還拿不到?!睏钊匙右膊皇?,“沒(méi)關(guān)系,我改天再過(guò)來(lái),不急?!?/span>


楊瘸子剛想走,那人又說(shuō):“大爺,您腿腳不便就不用來(lái)了,等出了證我們給您送去?!睏钊匙佑行┦軐櫲趔@,連忙說(shuō):“不用不用,我自己來(lái)拿便成,不麻煩你們了?!睂?duì)方仍然堅(jiān)持:“不麻煩,辦好了我們會(huì)聯(lián)系您,給您送到家?!?/span>


楊瘸子道了謝,回家路上一直在感慨:公家的作風(fēng)真是不一樣了,現(xiàn)在是一心一意為老百姓服務(wù)啊。其實(shí),楊瘸子離開(kāi)中心窗口后,中年男子和姑娘還有一段對(duì)話,楊瘸子沒(méi)聽(tīng)到。


“科長(zhǎng),他那證不是已經(jīng)辦好了嗎?我都找到了。喏,在這兒呢?!?/span>


“我知道,我也看到了?!?/span>


“那為什么不讓他領(lǐng)走,咱們還得跑一趟?”


“這都想不明白,說(shuō)明你還太嫩。單位開(kāi)展為民服務(wù)月活動(dòng),昨天剛開(kāi)過(guò)會(huì),要求對(duì)老弱病殘行動(dòng)不便的一律上門服務(wù)。這老頭是個(gè)瘸子,平時(shí)想碰還碰不上呢,要不是我盯著,就被你放過(guò)去了?!?/span>


姑娘一副恍然大悟的樣子。“科長(zhǎng)”又叮囑她說(shuō):“明天把證給他送去,別忘了做好上門服務(wù)的臺(tái)賬,回頭上面要檢查的?!?/span>



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