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【提醒】如果近期你的電話停機(jī)了,很可能是這個(gè)原因……

邀說天下

2016-08-17 人民日報(bào)

來源:央廣新聞(ID:cnr_cnr)


  這些年來,關(guān)于手機(jī)要實(shí)行實(shí)名制的消息,猶如樓上的那只靴子,現(xiàn)在,這只靴子真的落地了。最近幾天,移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商相繼發(fā)布最后“通牒”,在指定日期內(nèi)還未進(jìn)行實(shí)名登記的客戶,將被停機(jī)。


  手機(jī)實(shí)行實(shí)名制以后,對于廣大用戶而言,是有不少好處的。比如,垃圾廣告會減少,詐騙電話和短信也不會頻頻出現(xiàn),手機(jī)綁定的銀行賬戶也會變得更安全。


浙江已有部分用戶被停機(jī)

 

  “聽說‘史上最嚴(yán)電話實(shí)名制’了嗎?這次可是玩真的?!边@幾天,記者朋友圈里的一名在中國移動工作的朋友,頻頻推送著這樣的信息。

 

  如她所述,根據(jù)反恐法、工信部25號令、工信部182號通知等相關(guān)規(guī)定要求,浙江省于2016年8月15日起,對未實(shí)名登記(或信息不全)的用戶依法停止提供通信服務(wù),這也意味著,未實(shí)名登記的手機(jī)用戶即日起就面臨著隨時(shí)停機(jī)。

 

  記者了解到,此次手機(jī)實(shí)名制登記工作并不只是針對一家運(yùn)營商的,浙江電信、浙江移動、浙江聯(lián)通、中移鐵通浙江分公司等四大運(yùn)營商已經(jīng)下了最后通牒——浙江非實(shí)名用戶在2016年8月15日之前仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的,將依法停止通信服務(wù)。

 

  如果還未停機(jī)的,用戶可以通過手機(jī)營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳和微信公眾號等自助渠道進(jìn)行實(shí)名登記;但如果已經(jīng)停機(jī)了,用戶則需盡快攜帶SIM卡和有效證件的原件,到各個(gè)營業(yè)廳登記。

 



“如果超過期限仍沒有登記的,會怎么樣?”

 

  寧波移動辦公室的一名工作人員表示,如果超過期限仍沒有登記,手機(jī)號碼將會被停機(jī),停機(jī)后60天仍未實(shí)名,將會被銷戶。

 

  “理論上來講,這次的實(shí)名制要求不僅針對我們四大運(yùn)營商,還針對一些虛擬運(yùn)營商,今天我們已經(jīng)對5000至6000名用戶做了停機(jī),明后天開始會有更大規(guī)模的停機(jī)。”寧波聯(lián)通市場部的工作人員陳女士表示。

 

  陳女士稱,在8月25日前,聯(lián)通下屬的所有未實(shí)名用戶都會被停止提供通信服務(wù)。“90%以上的用戶都已經(jīng)實(shí)名了,這次涉及到的將會是沒有登記姓名的,或者登記的個(gè)人信息不完全的用戶,別覺得麻煩,登記之后辦理業(yè)務(wù)會方便很多?!?/span>


手機(jī)客戶應(yīng)盡快辦理登記手續(xù)


  據(jù)了解,目前非實(shí)名制手機(jī)卡用戶主要有四類:機(jī)主姓名為“臨時(shí)賬戶”,用戶名一項(xiàng)中顯示為“某某代辦”等;手機(jī)卡登記信息不完整的;機(jī)主姓名與實(shí)際使用者信息不匹配的;“集團(tuán)卡”,機(jī)主姓名為單位、經(jīng)辦人姓名的。


  一位電信工作人員表示,如果用戶被停機(jī)了,本人可以帶著身份證到營業(yè)廳辦理登記手續(xù),也可以用其他電話和手機(jī)撥打10000進(jìn)行登記。同時(shí)在停機(jī)后的24小時(shí)內(nèi),用戶依然可以通過電信網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行自助補(bǔ)登。


  不過,如果用戶在停機(jī)后24小時(shí)內(nèi)還沒有完成實(shí)名登記,以后要辦理登記會相對麻煩一些,“所以希望大家都能盡快前來辦理?!?/span>


  另據(jù)了解,浙江省范圍內(nèi),已有一批移動手機(jī)號被停機(jī)。




手機(jī)實(shí)名制,麻煩在前好處在后


  幾乎人手一部的手機(jī),不僅可以聯(lián)系、溝通,更可以上網(wǎng)、游戲或購物,但與之相伴的信息泄露、通信詐騙等安全問題也是層出不窮。

 

  2012年,《全國人大常委會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》就明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在為客戶辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)時(shí),要求客戶提供真實(shí)身份信息。

 

  2013年,工信部發(fā)布了《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,并于當(dāng)年9月1日正式推行手機(jī)實(shí)名制,要求客戶辦理固定電話裝機(jī)、移機(jī)、過戶,移動電話(含無線上網(wǎng)卡)開戶、過戶等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示有效證件、提供真實(shí)身份信息。

 

  去年12月27日,反恐法第二十一條規(guī)定,電信等業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對客戶身份進(jìn)行查驗(yàn);對身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的,不得提供服務(wù)。

 

  今年5月,工信部再發(fā)通知,要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在今年12月31日前,全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記,被稱為“史上最嚴(yán)電話實(shí)名制”。


  對此,有市民表示不解,認(rèn)為“辦實(shí)名制得自己跑一趟營業(yè)廳,太麻煩”;“現(xiàn)在個(gè)人信息泄露這么常見,手機(jī)實(shí)名制了那不更嚴(yán)重”……


  其實(shí),手機(jī)實(shí)名制是麻煩在前,好處在后:杜絕垃圾信息,實(shí)名制后可追溯垃圾短信的信源,從而追究相關(guān)責(zé)任;防止通信詐騙,不法分子往往以冒充的方式實(shí)施詐騙,實(shí)名制后可通過完善的管理保障安全;手機(jī)支付更安全,實(shí)名制后可以避免賬號等被非法盜取,保證移動支付的安全性。


手機(jī)是否實(shí)名制,可以這樣查詢

 

  所以,還未完成實(shí)名登記的小伙伴要抓緊了!


  自己的手機(jī)號碼到底是不是實(shí)名制,如果不清楚,可以編輯短信發(fā)送“實(shí)名”二字到10086(移動用戶)/10010(聯(lián)通用戶)/10001(電信用戶),即可收到確認(rèn)的短信,或者直接撥打運(yùn)營商客服電話來查詢。


  除此之外,市民既可持有效證件原件和本機(jī)號卡到實(shí)體營業(yè)廳去辦理,也可通過各大運(yùn)營商微信公眾號、手機(jī)營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種渠道辦理。一般來說,市民按照相應(yīng)提示操作,上傳身份證及本人照片后,后臺會自動進(jìn)行核驗(yàn)通過,整個(gè)過程大概只要幾分鐘就可完成。


北京:非實(shí)名用戶將于10月起停機(jī)


  7月15日,北京移動、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營商曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定的公告》稱,10月15日起,未實(shí)名登記的手機(jī)號碼將會被依法限制通信服務(wù)。

 

  而對于“尚未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的中國聯(lián)通用戶,將于8月25日起被強(qiáng)制停機(jī)”的消息,據(jù)記者向中國聯(lián)通核實(shí)得知,只是針對浙江用戶,其他省份還需根據(jù)實(shí)際情況陸續(xù)推薦,北京聯(lián)通將于10月1日后對未進(jìn)行實(shí)名制的用戶進(jìn)行限制服務(wù)。


  北京移動、電信客服人員則證實(shí),停機(jī)的執(zhí)行期限已被確定在10月15日。



綜合新華網(wǎng)、錢江晚報(bào)、浙江在線、中國網(wǎng)等整理

本期編輯:胡洪江、崔鵬、范昊天


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