阿里的Buy+（敗家）戰(zhàn)略從推出至今就一直備受關(guān)注，淘寶造物節(jié)上，Buy+的6個(gè)體驗(yàn)房間門口排隊(duì)人數(shù)一直沒有減少過。在不少人看來(lái)，Buy+代表著未來(lái)的一種消費(fèi)模式，剁手黨沉浸在虛擬世界里也可以“身臨其境”的“買買買”。Buy+現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)報(bào)告 “雖然排隊(duì)的時(shí)間很長(zhǎng)，但體驗(yàn)完覺得非常好玩，如果以后可以在家VR逛街，我可能會(huì)更敗家吧，哈哈哈哈……”作為淘寶造物節(jié)T板塊（Technology）的核心展區(qū)，Buy+吸引了眾多參觀者，一位粉絲在排了1個(gè)多小時(shí)候體驗(yàn)完Buy+這樣說(shuō)到。
Buy+有兩個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景，分別是女士箱包和男女內(nèi)衣店。由于前面排隊(duì)體驗(yàn)?zāi)信畠?nèi)衣的男士實(shí)在是太多了，熊熊移步到另外一個(gè)女士箱包體驗(yàn)店。
正在buy+體驗(yàn)的熊熊
熊熊頭戴設(shè)備顯示的畫面是這樣的
Buy＋采用的是目前大多數(shù)VR游戲使用的“瞬移”功能，讓用戶在虛擬購(gòu)物環(huán)境中行走，顧客帶上頭盔，拿著手柄設(shè)備，啟動(dòng)購(gòu)物流程，眼前會(huì)出現(xiàn)3D建模技術(shù)搭建的三維虛擬女士箱包店，陳列有各種款式的女士箱包，場(chǎng)景和線下門店類似。按照導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人“小雨”的提示，消費(fèi)者可以在店內(nèi)四處走動(dòng)觀看，通過手柄拿取喜歡的商品，進(jìn)行360度觀看。同時(shí)也可以通過手柄點(diǎn)擊查看商品詳情選項(xiàng)，比如款式、顏色、買家秀、T臺(tái)秀等等。之后如果對(duì)商品滿意，就可以點(diǎn)擊購(gòu)買鍵進(jìn)行支付。
聽說(shuō)，內(nèi)衣體驗(yàn)場(chǎng)的體驗(yàn)畫面時(shí)這樣的……
來(lái)說(shuō)說(shuō)熊熊的體驗(yàn)感受 相比目前電商用圖片、視頻的展示，Buy+讓用戶進(jìn)入沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，非常的生動(dòng)和好玩，且在體驗(yàn)過程中能夠與其他進(jìn)入統(tǒng)一賣場(chǎng)的體驗(yàn)者在“相遇”，聽到對(duì)方的聲音和對(duì)商品的評(píng)價(jià)，這也意味著閨蜜們可以相約通過VR設(shè)備一起在虛擬環(huán)境中逛街。此外，熊熊在體驗(yàn)購(gòu)買箱包的8分鐘里完全沒有其他VR設(shè)備體驗(yàn)中會(huì)出現(xiàn)的“眩暈”感覺，這應(yīng)該是我最驚喜的地方。
不過整體來(lái)講，目前的Buy+還只是一個(gè)demo的狀態(tài)，距離商業(yè)化還有一段不小的距離。
首先，能夠體驗(yàn)的功能有限，在VR購(gòu)物的交互中，需要用雙手柄來(lái)操作略顯復(fù)雜。此前在Buy+的概念視頻中有提到，將增加五感來(lái)模擬實(shí)現(xiàn)視覺、聽覺和觸覺，這次體驗(yàn)通過手柄和頭戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)了聽覺和視覺，但與觸覺相關(guān)的“虛擬試衣”功能沒有呈現(xiàn)，不能夠觸摸到商品的材質(zhì)，也不能看到自己試衣的效果。
第二，就是VR內(nèi)容對(duì)商品細(xì)節(jié)不夠精細(xì)，且商品種類少。不論是在商品的呈現(xiàn)還是分辨率上都與商品還有一些差距。盡管在體驗(yàn)中有“買家秀”的視頻，但并VR技術(shù)制作而是真人預(yù)先錄制好的全景視頻。從目前的體驗(yàn)來(lái)看，VR內(nèi)容展示的逼真度還不夠，尤其在光線處理和貼圖紋理上還不夠細(xì)膩。據(jù)淘寶介紹，未來(lái)虛擬現(xiàn)實(shí)商品的內(nèi)容制作都將由商家自己完成。淘寶將啟動(dòng)“造物神計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)淘寶百萬(wàn)商家超過10億商品及VR店鋪的快速3D建模。
第三，VR購(gòu)物硬件設(shè)備成本太高。目前Buy+體驗(yàn)中使用的VR設(shè)備來(lái)自HTC，這個(gè)產(chǎn)品目前市場(chǎng)價(jià)為6999元一副，而算上手柄等設(shè)備成本接近萬(wàn)元，這距離讓VR購(gòu)物體驗(yàn)變成主流還有相當(dāng)大的差距。但實(shí)際上互動(dòng)性帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)，直接變成購(gòu)買轉(zhuǎn)換力，對(duì)于零售商的吸引還是相當(dāng)大。
據(jù)了解，Buy+是阿里巴巴VR實(shí)驗(yàn)室GM Lab（Gnome Magic Lab）的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室于3月份開始組建，6月正式啟用，僅一個(gè)月后的時(shí)間就在造物節(jié)擺出體驗(yàn)Demo已經(jīng)相當(dāng)不易，從這個(gè)雛形中也能夠看出阿里對(duì)于VR 購(gòu)物的野心。
據(jù)阿里移動(dòng)平臺(tái)資深總監(jiān)莊卓然介紹，Buy+是阿里對(duì)于人們未來(lái)線上購(gòu)物形態(tài)的一種展望，而它的亮相是阿里巴巴VR/AR戰(zhàn)略的開始，阿里巴巴將集中平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，搭建VR商業(yè)生態(tài)，讓更多的消費(fèi)者可以在家體驗(yàn)VR購(gòu)物的樂趣。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)公司Magic Leap曾經(jīng)表示MR（混合現(xiàn)實(shí)）才是未來(lái)購(gòu)物的最佳表現(xiàn)形式和體驗(yàn)。就在昨日，Magic Leap首度亮相中國(guó)，并且發(fā)布了一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)Demo。
首先，可以直接顯示尺寸和比例等信息
根據(jù)這個(gè)信息比例，可以給屋內(nèi)選一個(gè)尺寸、樣式合適的臺(tái)燈，還可以投射到桌面
Magic Leap公司CMO Brian Wallace對(duì)AR、VR以及Magic Leap目前正在做的MR做了介紹，在他的描述里VR是需要戴非常大眼鏡的，沒有辦法接觸到現(xiàn)實(shí)生活。AR則是像Google Glass一樣，戴著眼鏡在你面前就會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)電子的景象，但是你無(wú)法跟現(xiàn)實(shí)生活有互動(dòng)。MR則可以進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的生活同時(shí)能夠認(rèn)識(shí)到你，虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
eBay也在今年5月份與澳大利亞百貨公司Myer合作，推出虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的應(yīng)用，計(jì)劃提供1.25萬(wàn)種商品。消費(fèi)者可以在這款虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中看到服裝、化妝品、家用電器、電子設(shè)備等各種商品，它們都會(huì)以3D方式呈現(xiàn)在眼前。
用戶可以通過轉(zhuǎn)動(dòng)頭部的方式選擇商品，盯住一款產(chǎn)品便可展開列表，借助其中的選項(xiàng)，只需要掃一眼便可將其加入購(gòu)物車，但想要最終完成交易，仍然需要拿起智能手機(jī)。
目前，大約有120種商品已經(jīng)完成的3D渲染，可以在購(gòu)物過程中360度無(wú)死角全面了解產(chǎn)品外觀。eBay表示，虛擬現(xiàn)實(shí)將成為未來(lái)的購(gòu)物渠道，他們將追蹤2萬(wàn)個(gè)shoptacle，并了解用戶的使用方式。 作為資深剁手黨的一員，熊熊是淘寶的?？?。但對(duì)于一些奢侈品比如箱包、大牌衣服或者貼身用品，比如內(nèi)衣、墨鏡等等，熊熊基本不會(huì)從網(wǎng)購(gòu)渠道購(gòu)買。因?yàn)閷?duì)于這類商品，熊熊更希望能夠先試后買。
實(shí)際上，這也折射出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體店最大的區(qū)別：網(wǎng)購(gòu)雖然便捷但無(wú)法提供“身臨其境”的購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)體店卻可以讓你先看一看摸一摸，然后穿一穿，才作出是否購(gòu)買的決策，而虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物技術(shù)則很好的實(shí)現(xiàn)這一購(gòu)物體驗(yàn)。而這樣沉浸式的購(gòu)物方式能夠提高電商的轉(zhuǎn)換率促進(jìn)購(gòu)買，也能夠縮小網(wǎng)購(gòu)與線下實(shí)體店之間的差距。
當(dāng)然了，這些都是對(duì)于商家而言的，站在剁手黨的角度來(lái)說(shuō)，今后敗家又將多出好幾種姿勢(shì)。
嘖嘖嘖……
關(guān)于未來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)，你有什么想說(shuō)的，歡迎給熊熊留言。
［熊出墨請(qǐng)注意］微信號(hào)：xiongxiongbiji
溫度、深度、態(tài)度，一只特立獨(dú)行的熊。
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